Les valeurs chez Syl'd concept...
Chez Syl’d Concept, nous mettons un point d’honneur à placer l’individu au cœur de la formation, en proposant des parcours de formation personnalisés s’adaptant aux besoins des apprenants et du marché.
Pour créer un parcours de formation en e-learning dynamique, il est essentiel de considérer la conception comme la création d’une expérience, et non simplement comme la transmission d’informations.
Valeurs
La réactivité
Chez Syl’d Concept, nous accordons une grande importance à la réactivité envers nos clients. Nous nous engageons à répondre rapidement à toutes les demandes de renseignements, qu’il s’agisse de questions initiales, de demandes de devis ou de suivi de projets. Nous comprenons que le temps est précieux, c’est pourquoi nous nous efforçons de fournir des réponses rapides et efficaces, garantissant ainsi une communication fluide à chaque étape de notre collaboration. Votre satisfaction et la progression de votre projet sont notre priorité !
La créativité
Nous croyons en la puissance de la créativité pour rendre l’apprentissage en ligne captivant et mémorable. Nous nous efforçons d’apporter des éléments créatifs à chaque projet, que ce soit par le biais de la narration, de la gamification, de l’animation ou d’autres méthodes innovantes. Nous sommes passionnés par la création d’expériences d’apprentissage uniques et engageantes qui suscitent l’intérêt des apprenants. Nous croyons que la créativité est la clé pour transformer des informations en une expérience d’apprentissage enrichissante.
La qualité
La qualité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à offrir des produits et des services de la plus haute qualité à nos clients. Chacun de nos modules e-learning est conçu avec un souci du détail, en suivant les normes de l’industrie. Nous utilisons des processus rigoureux de contrôle de la qualité pour garantir que chaque projet répond aux attentes de nos clients en termes de contenu, de convivialité et d’efficacité pédagogique. Notre engagement envers la qualité se traduit par des résultats positifs pour nos clients.
La disponibilité
La disponibilité est un pilier de notre approche de service à la clientèle chez Syl’d Concept. Nous sommes là pour répondre à vos besoins et à vos préoccupations quand vous en avez besoin. Nous comprenons que la communication transparente et l’accès facile à notre équipe sont essentiels pour établir et maintenir une relation de confiance avec nos clients. Votre succès est notre succès, et nous sommes toujours à votre écoute.
« Une gamification réussie et durable peut convertir
les clients en fans, transformer le travail en plaisir
ou faire de l’apprentissage une joie. Le potentiel est énorme ! »
Brian Burke